Copywriting: Qué es y porqué no debe faltar en tus contenidos.
A pesar de que el Copywriting exista desde hace más de 100 años y de que, desde hace unos cuantos se haya convertido en una de las disciplinas más demandadas por las empresas que apuestan por el marketing on line, puede que aún no sepas qué es exactamente el copywriting.
No pasa nada. Nadie es perfecto.
Si para algo estamos, es para informarte y para dar valor a este mundo marketiniano.
¿Marketero? ¿Marketiniano suena a marciano?
Vale, pues vamos a dar valor al mundo del marketing digital de contenidos desde 1puntoencomún.
Te vamos a llenar de conocimientos útiles para tu expansión en el mundo on line.
Y en concreto, en este artículo vamos a explicar qué es el copywriting, dónde puedes aplicarlo y vamos a enseñar algunos ejemplos ilustrativos para que te quede bien claro.
Vamos allá.
Índice del artículo
¿Qué es el copywriting?
Es una pregunta demasiado grande y demasiado genérica como para contestarla en pocas palabras.
Pero la intención no es escribir un tratado sobre copywriting.
Así que, para que no se nos haga bola, vamos a ir desmenuzando y digiriendo poco a poco.
- “¿Qué suele hacer alguien cuando no sabe qué significa una palabra?”
- “Mirar el diccionario”.
MEEEEC
Mirar el diccionario es de boomer (antiguo, atrasado, en el lenguaje de la chavalería moderna).
Cuando alguien quiere saber sobre un tema busca en la Wikipedia…ainsss.
Y ¿qué dice la wikipedia sobre el copywriting?
Dice: “La redacción publicitaria es el acto u ocupación de escribir texto con fines publicitarios u otras formas de marketing. El producto, llamado copy o copy de venta, es contenido escrito que tiene como objetivo aumentar el conocimiento de la marca y, en última instancia, persuadir a una persona o grupo para que realice una acción en particular.”
https://en.wikipedia.org/wiki/Copywriting
Bien, vamos a desarrollar esto un poquito de forma amena y con imágenes.
Queremos ilustrar, no aburrir al personal…
El copywriting ha estado contigo toda la vida, ¿lo sabías?
La definición de la Wikipedia habla de redacción publicitaria y es que así es como se traduce copywriting a español.
Cuando no había internet ni campañas de Facebook, existía la redacción publicitaria de respuesta directa.
Respuesta directa se refiere a que el objetivo del texto es convencer al usuario o lector para que realice una acción concreta.
Se enviaba por correo postal, con cupones y generaba muchas ventas gracias a los padres del copywriting americanos, entre los años 20 y los 60’s Ogilvy, Caples, Sugarman, Schwartz.
Aquí puedes ver dos ejemplos de campañas publicitarias de respuesta directa:
En los 70 la redacción publicitaria estaba presente en nuestras vidas. Quizás recuerdes alguno de estos anuncios…si no eres un millenial, claro.
No todo lo que ves es Copywriting…
Que veas una web bien escrita, con una gracia que no se puede aguantar, no es copywriting.
Que pongas tres call to action en vez de dos, no es copywriting.
Que haya muchos testimonios en tu web, no es copywriting……
Escribir de forma persuasiva es un conjunto de técnicas donde hay que tener en cuenta muchos factores a la hora de conseguir que el usuario realice la acción para la que está enfocado ese copy.
¿Esos factores cómo se determinan?
Investigando, investigando e investigando otra vez
El 80% del trabajo de un copywriter es recabar toda la información posible sobre:
✔ ︎ el buyer persona (o cliente ideal ) de la empresa para la que se escribe. Qué siente, cómo se comporta, qué le preocupa…
✔ ︎ la propia empresa, todo lo relacionado con el producto o servicio, sobre la filosofía, el lenguaje de comunicación … .todo, todito.
✔ ︎ la competencia, lo que rodea a la empresa, qué hace la competencia y cómo se comporta el mercado en el que se encuentra.
Esto lleva su tiempo si quieres que el trabajo luzca fetén.
Sin investigación ningún copywriter que se precie empieza a escribir…esto es lo que marca la diferencia entre un buen copy persuasivo y otro del montón.
Piensa en cuando han intentado ligar contigo…
¿A quién has hecho más caso? ¿A quién ha entrado a saco sin saber nada de ti o a quién ha hecho currado un poquito más haciendo un tercer grado a tus amigas/os?
No hay color entre uno y otro.
El lector tiene que pensar, mientras está leyendo, que le estás hablando a él, casi al oído, como si lo conocieras, como si supieras sus pensamientos.
Tienes que conseguir dibujar en su cabeza lo que estás describiendo, lo que le quieres hacer sentir.
Y solo se consigue con investigación…no hay atajos.
Ni lo intentes…no saldrá bien.
Por eso, es tan importante que los contenidos de tu marca contengan este toque mágico como es el copy.
Vender tu producto o servicio sin persuasión, sin palabras que atraigan la atención es como silbar en medio de una calle abarrotada y pretender que vuelva la cabeza solo la persona que te gusta.
Y para muestra, un botón…
Algunos ejemplos que pueden darte claridad sobre cómo se aplica el copywriting
Netflix y Apple son dos marcas que siempre nos dan buenos ejemplos de un copy bien trabajado.
Sus campañas son gloria bendita para cualquier mente creativa como la nuestra.
Inspiran a toda criatura viviente.
Sutiles mensajes que calan en el usuario. Que lo traspasan como el suave aroma de un perfume.
¿Porqué? Pues porque han estudiado tanto a su buyer persona que no lo dejan indiferente.
Y llamar la atención es un ingrediente principal en el copywriting.
Pase, vean y disfruten….
Campaña claramente pensada para el público de Murcia, saben que cualquier murciano va a entender lo que dice el mensaje.
¿Qué persona de Murcia no va a saber lo que es una marinera y una bicicleta?
Hablar el lenguaje de tu audiencia y empatizar con ella es persuasión y todo un acierto.
Otro ejemplo,
El copy de Apple siempre es buen ejemplo pero en el último lanzamiento del Iphone 12 se han salido.
Esta marca vende sus productos explicando muy bien los beneficios que tienen las características de los teléfonos.
Me explico.
Si ves la imagen, puedes entender lo que puedes conseguir con la conexión 5G del teléfono. No hace falta que seas un entendido en móviles, conexiones ni “cincoges”.
Y con gracia, que empatiza mucho más 😉.
¿Ahora ves cómo el copywriting es persuasión escrita?
A lo largo de este blog iré desgranando cada ingrediente que se necesita para cocinar un buen copy para que salga persuasivo y en su punto.
¿Tienes algo que nos quieras añadir o preguntar? Nos encantará leerte en los comentarios